Como trabajamos
Trabajamos con cada uno de nuestros clientes de manera individual y diseñamos un enfoque personalizado adecuado para cumplir con las asignaciones del proceso del estudio en base a los objetivos de la investigación. Nos caracterizamos por ser pro activo y flexible al mismo tiempo. Diseñamos cada proyecto de tal manera que ponemos los objetivos empresariales de nuestros clientes antes que nuestras metodologías estandarizadas. Normalmente, se asigna a cada proyecto un gerente de cuenta, ejecutivo de proyectos y un consultor de investigación, están todos directamente involucrados en los procesos de los proyectos y aunque una persona pueda llevar a su cargo múltiples tareas en el estudio, siempre se cuenta con la supervisión y dirección de los consultores seniors los que normalmente se encargan de las siguientes tareas:
- Sirve como el principal punto de contacto con el cliente.
- Garantiza que todas las personas involucradas en los diferentes procesos del estudio estén enfocadas en lograr los objetivos del cliente.
- Gestiona las tareas del proyecto y la división de trabajo para asegurar que todo se cumple en tiempo y forma.
- Dirigir el trabajo de campo y análisis de información.
Nos mantenemos en contacto directo con el equipo de nuestros clientes y nos ajustamos a sus necesidades cambiantes durante el transcurso del proyecto. Nos comunicamos frecuentemente a través de un dialogo informal y en hitos específicos con informes formales durante la investigación para toma de decisiones.
Nuestros consultores de investigación cuentan con las cualidades, competencias y experiencia necesaria para la correcta y eficiente redacción de guías de moderadores e instrumentos de encuestas, conducir grupos focales, entrevistas ejecutivas con tomadores de decisión en la industria en estudio. De igual manera están capacitados para realizar el análisis de los datos. Los directores que inician con usted, estarán involucrados en la ejecución del proyecto y en la parte final al tratar el reporte y la cristalizaron de las estrategias sugeridas.
Nos tomamos el tiempo para conocer la cultura, productos, modelos de negocio y enfoques de mercado de nuestros clientes. Trabajamos bajo un enfoque colaborativo y consultivo que nos permite identificar las fortalezas y debilidades de las compañías de nuestros clientes a través de un minucioso análisis estratégico exhaustivo que sintetiza los resultados de mercado y principios estratégicos. Nos enfocamos en ayudarle a entender la posición competitiva que actualmente posee; determinar el posicionamiento estratégico ideal para su organización y formular estrategias para lograr ese posicionamiento.
Donde estás… donde necesitas estar… la manera de llegar.
